Politique de  confidentialité

1. Responsable du traitement

Céline Henry

Entreprise individuelle – SIRET 828 098 475

c.line83@hotmail.fr

06 22 08 91 17

celinehenry.com

2. Hébergement

Le site celinehenry.com est hébergé par :

OVHcloud

2 rue Kellermann – 59100 Roubaix, France

www.ovhcloud.com

OVHcloud est susceptible de traiter des données techniques de connexion (adresse IP, logs serveur) dans le cadre de la fourniture de ses services d’hébergement. Pour plus d’informations : politique de confidentialité OVHcloud.

 

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site celinehenry.com, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées :

  • Données transmises volontairement lors d’une prise de contact directe par e-mail ou téléphone (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Données de navigation collectées automatiquement par le serveur d’hébergement : adresse IP, pages consultées, navigateur utilisé, durée de visite
  • Données d’audience anonymisées via Google Analytics (voir section Cookies)

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et de renseignement adressées directement par e-mail ou téléphone
  • Assurer la relation avec les clients et prospects
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site (logs serveur)
  • Analyser l’audience et améliorer l’expérience de navigation

5. Base légale

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

  • Intérêt légitime du responsable de traitement : gestion des échanges initiés par les visiteurs, sécurité du site, logs serveur
  • Consentement de la personne concernée : dépôt de cookies d’analyse d’audience
  • Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : devis et prestations
 

6. Durée de conservation

  • Données de contact (e-mails, échanges téléphoniques) : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données clients liées à une prestation : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
  • Logs serveur (OVHcloud) : 12 mois maximum
  • Données de navigation via cookies d’analyse : 13 mois maximum

 

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Céline Henry et ne sont jamais transmises, vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées aux seuls prestataires techniques suivants, dans les limites indispensables à leurs missions :

  • OVHcloud (hébergeur) – données techniques de connexion
  • Google LLC (mesure d’audience via Google Analytics) – données anonymisées ou pseudonymisées. Google LLC est soumis aux clauses contractuelles types de la Commission européenne dans le cadre des transferts hors UE.

8. Cookies

Le site celinehenry.com utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable.

Des cookies de mesure d’audience via Google Analytics sont également utilisés. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement explicite, recueilli via un bandeau dédié lors de votre première visite. Vous pourrez retirer ce consentement à tout moment.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Google : politique de confidentialité Google.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Consultez l’aide de votre navigateur ou le site de la CNIL : cnil.fr – cookies et traceurs.

9. Vos droits

Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à c.line83@hotmail.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, destruction accidentelle, altération ou divulgation non autorisée, notamment via les dispositifs de sécurité proposés par OVHcloud.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements apportés au site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.